Sauf indication contraire, les présentes Conditions Générales de Beakon Global GmbH (ci-après dénommée "Beakon Global") s'appliquent à toutes les offres émises par Beakon Global concernant la souscription de polices d'assurance voyage sur le site d'achat en ligne. www.beakonglobal.com (ci-après dénommé "demande en ligne"). Le client a la possibilité d’effectuer une comparaison indépendante et gratuite de certains produits d’assurance voyage proposés par différentes compagnies d’assurance et de soumettre des demandes d’assurance en ligne.

Les présentes Conditions Générales s'appliquent exclusivement si le client est un consommateur. Un consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées principalement à son activité commerciale ou professionnelle indépendante.

Beakon Global GmbH est un courtier en assurances international et est agréé conformément à
§ 34 d, paragraphe 1, de la loi allemande sur la réglementation du commerce, de l'industrie et des affaires. En cas de sinistre, le client doit contacter directement la compagnie d'assurance.

3.1 Le client est guidé tout au long du processus de demande en ligne. Beakon Global fournit au client des informations gratuites et non contraignantes sur les tarifs et les conditions des compagnies d'assurance collaborant avec Beakon Global pour l'assurance voyage. Beakon Global utilise le portail de demande en ligne pour négocier des contrats d'assurance auprès des compagnies d'assurance respectives sur la base de l'offre sélectionnée par le client. Le client peut obtenir un aperçu sur la base des données et critères qu'il fournit, sélectionner le produit d'assurance voyage approprié en ligne et soumettre une demande.

3.2 Dès que le client a sélectionné le produit d'assurance voyage, il peut conclure le contrat d'assurance avec la compagnie d'assurance sélectionnée en cliquant sur le bouton "Conclure avec obligation de Payement". Le contrat est conclu exclusivement avec la compagnie d'assurance respective, et les conditions générales et particulières d'assurance, les éventuelles régulations tarifaires et les accords séparés constituent la base du contrat d'assurance entre le client et la compagnie d'assurance respective. La compagnie d'assurance respective seule décide d'accepter ou non une demande d'assurance du client.

3.3 La langue disponible pour la conclusion du contrat est l'anglais.

3.4 Avant que le client ne clique sur "Compléter avec obligation de Payement", les détails doivent être vérifiés et, si nécessaire, corrigés. Le client doit s'assurer que tous les champs d'information nécessaires ainsi que les détails personnels et les coordonnées sont remplis de manière soignée et correcte, en particulier en ce qui concerne l'orthographe correcte et l'indication de la date pour la police d'assurance requise et la période de voyage. Il ne sera plus possible de modifier les données et détails par la suite.

3.5 Beakon Global conserve les données du contrat en ligne. Après la conclusion du contrat, le client reçoit une confirmation comprenant la police d'assurance, les conditions générales, ainsi que les conditions d'assurance et les informations à destination des consommateurs de la compagnie d'assurance respective par e-mail. De plus, tous les documents peuvent être téléchargés via le bouton "Télécharger les documents d'assurance".

4.1 Le Payement s’effectue par Mastercard, Visa, American Express, China UnionPay, Discover & Diners Club, eftpos Australia ou Japan Credit Bureau, et le compte de la carte de crédit est débité lors de la finalisation de l’achat en ligne.

4.2 Beakon Global percevra tous les Payements au nom des compagnies d'assurance.

4.3 En cas de Payement via les moyens de Payement mentionnés au point 4.1, la créance du prix d'achat est transférée à
En cas de Payement via les moyens de Payement mentionnés au point 4.1, la créance du prix d'achat est transférée à Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irlande. en tant que prestataire de services de Payement agissant pour le compte de Beakon Global. Les données nécessaires au traitement du Payement seront transmises à Stripe Payments Europe, Limited. La fourniture de ces données est indispensable à la conclusion du contrat. L'absence de fourniture de ces données entraîne l'impossibilité de conclure le contrat.

Vous trouverez de plus amples informations dans les dispositions relatives à la protection des données du prestataire de services de Payement. ( https://stripe.com/de-en /privacy).

4.4 Tous les prix sont en euros et incluent les taxes.

Le client garantit qu'il est autorisé à souscrire une assurance voyage à l'étranger conformément aux lois locales de son pays d'origine. Beakon Global n'est pas responsable de l'examen des lois nationales du client ni des réclamations qui en résultent.

Beakon Global s'efforce de s'assurer que les informations sur les tarifs et conditions des compagnies d'assurance sont toujours à jour, complètes et correctes. Toutefois, ces informations sont fournies sans garantie.

Si le client a fait une demande de visa via VFS Global et que le visa est rejeté, le client peut annuler ce contrat dans les quatorze jours suivant la réception de l'avis de rejet. Le client doit contacter Beakon Global par écrit par e-mail à iassistgo@ptnr.beakon.global et soumettre l'avis officiel de rejet de l'ambassade afin que Beakon Global puisse vérifier l'annulation et informer la compagnie d'assurance en conséquence. Une fois que la compagnie d'assurance a confirmé l'annulation, Beakon Global remboursera les Payements reçus au client, à l'exception des frais engagés pour le traitement du Payement via la passerelle de Payement. Beakon Global remboursera les Payements reçus, moins une somme forfaitaire de 3,5 % du montant payé.

8.1 Beakon Global a une responsabilité illimitée en cas d'intention ou de négligence grave.

8.2 En cas de négligence simple, Beakon Global n'est responsable que si cela constitue une violation d'une obligation principale ou d'une obligation secondaire, dont la violation met en péril l'atteinte de l'objectif du contrat ou dont l'exécution rend possible la bonne exécution du contrat et sur l'observation de laquelle le client pouvait se fier. Dans ce cas, la responsabilité de Beakon Global est limitée aux dommages typiques du contrat et prévisibles au moment de la conclusion du contrat.

8.3 Dans la mesure où la responsabilité de Beakon Global est exclue ou limitée, cela s'applique également à la responsabilité personnelle des représentants légaux, des employés et des préposés de Beakon Global.

8.4 Toute demande de réparation découlant de la violation d'une obligation en vertu de § 60 ou § 61 en combinaison avec § 63 de la loi allemande sur le contrat d'assuranceRester inchangé

Le site web peut contenir des liens hypertextes vers des sites web exploités par des tiers (par exemple, des compagnies d'assurance). Ces liens hypertextes sont fournis au client à titre informatif uniquement et Beakon Global n'est pas responsable de leur contenu.

Beakon Global traite les données personnelles du client dans le but de remplir le contrat. Les données sont transmises à la compagnie d'assurance respective et aux prestataires de services agissant pour le compte de Beakon Global afin de remplir le contrat ainsi que pour le suivi et l'administration ultérieurs du contrat d'assurance.

Le client consent à ce que Beakon Global puisse transmettre les données collectées, traitées et stockées à tout successeur légal de Beakon Global ou à un acheteur du portefeuille d'assurances.

11.1 Les présentes conditions générales sont soumises à la loi de la République fédérale d'Allemagne, sous réserve des dispositions impératives du pays de résidence du consommateur..

11.2 La Commission européenne met à disposition une plateforme pour la résolution en ligne des litiges. (ODR). Vous pouvez trouver cette plateforme au lien suivant : https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Les consommateurs peuvent utiliser cette plateforme pour résoudre leurs litiges découlant de contrats en ligne.

11.3 Si des dispositions individuelles de ces conditions générales étaient invalides, cela n'affecterait pas la validité des présentes conditions générales. Les dispositions invalides seront réinterprétées de manière à ce que l'objectif économique visé par cette disposition soit atteint.